따라서 베트남 시장을 가장 잘 알고, 적정한 금액으로 사업이 가능한 전문 업체로 선정하여, 잘 만든 플랫폼은 그 자체로 자산이 될 수도 있다.
특히 뷰티 제품은 구매하기 전 소비자들이 체험해보고 싶은 욕구가 강하기 때문에 오프라인 매장이 여전히 중요한 역할을 하고 있다. 이처럼 소비자에게 옴니채널, 오프라인 채널 사이의 실제 경험을 제공할 수 있는 능력이야말로 베트남 시장을 장악하는데 가장 이상적인 방법일 것이다.
인스타그램 인플루언서 & 뮤즈 마케팅 (아직 알려지지 않은 인스타 마케팅!)
이와 같은 상호 작용은 높은 유저 참여율로 이어지고, 이는 곧 바이럴 콘텐츠 제작에 필요한 요소들을 충족하게 된다. 또한 대부분의 소셜 미디어 플랫폼은 인구 통계, 유저들의 관심사 또는 플랫폼 내 활동과 같은 데이터를 기반으로 광고주가 정확한 타겟 고객층들을 공략할 수 있도록 돕는다.
베트남, ‘호앙사군도’ 중국의 자국어민 공격에 강력 항의…”주권침해”
마케팅도 비대면 접촉인 ‘언택팅’이 대세로 자리 잡아 온라인(디지털) 기반과 오프라인 공동의 ‘옴니 채널 마케팅’으로 접근할 필요가 있다.
이정훈 칼럼 [이정훈 칼럼] 중국 기업이 부상하는 동남아시아에서 한국 기업의 대응 전략 이정훈 핑거비나 대표이사
한국에서는 인플루언서가 공동구매 등 물건판매에 나서면, '팔이피플'이라는 멸칭을 써가며 부정적 시각을 드러내는 경우를 종종 볼 수 있다. 베트남은 그런 면에서 개방적이다.
두 번째 트렌드로 꼽을 수 있는 베트남 소셜커머스 시장인 틱톡과 틱톡샵은 베트남 내 가장 괄목할 만한 성장을 이루고 있는 소셜 미디어 플랫폼이다. 베트남은 동남아 국가 중 인도네시아에 이어 두 번째로 틱톡샵 모델을 도입했으며 인플루언서들을 통해 뷰티, 패션, 전자기기 등 다양한 분야에 걸쳐 새로운 트렌드를 선도하고 있다.
온라인 분류 광고는 온라인 마켓플레이스와 본질은 동일하지만, 플랫폼 자체에서 판매자와 소비자 간 거래를 처리하지 않으며, 그 대신 광고를 통해 수익을 창출합니다.
온라인 소매업자는 종종 자체 전자상거래 웹사이트를 구축하거나 온라인 마켓플레이스 및 온라인 분류 광고를 활용하여 제품을 온라인 고객에게 홍보합니다.
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실제로 베트남에서는 인플루언서를 활용한 디지털 마케팅이 효과적인 상품 판매를 위한 대중적인 광고채널로 자리잡자, 저질 상품에 대한 불만이나 허위·과장광고의 피로감을 호소하는 소비자가 크게 늘고 있다.